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网红奶茶:茶颜悦色“捡篓子”惹众怒,别拿低俗当地方文化特色
7 天前   浏览:4   来源:雨晨的清风


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茶颜悦色马克杯“捡篓子”文案。图片来源:新京报网

在两性关系上屡打“擦边球”的湖南茶饮品牌“茶颜悦色”,这几年不断擦出生意的“火花”,但最终还是打出了消费者的怒火。

在茶颜悦色的马克杯上,有这样一段广告词——来茶颜悦色的美女很多,如果你碰巧认识了一个,你可以小声告诉我们的小伙伴:我捡了一个篓子。这遭到网友怒批,被指物化、羞辱女性。

 “捡篓子”就是占便宜,外地人不懂,长沙人都懂。指责声中,茶颜悦色一度公开致歉,但与其说致歉,不如说诡辩。

 道歉解释称,作为长沙品牌,很多方案和设计都以长沙方言为灵感来源,“捡篓子”是想搞得特别一点。

 显然,茶颜悦色想把低俗的肉麻当有趣的地域文化,这次的道歉也成了宣传企业最大化的“捡篓子”,网友当然不买账。

 广告方案设计碰瓷两性关系,茶颜悦色是“老司机”。

 网友历数茶颜悦色过往包装宣传中的斑斑劣迹之后,茶颜悦色连夜就茶包上印有“官人我要”再度致歉,称“早期品牌在不断拓展可能性,对于创作的边界把握失当,错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感”;并表示,“我们承认错误,也应当为我们的错误承担责任”。 

 茶颜悦色不断拓展的“可能性”,其实就是在试探社会对其低俗营销的包容性,实质是打“两性关系”的擦边球。

 作为长沙本地企业,茶颜悦色已经成了长沙网红文化的标签,企业应该爱惜羽毛,而不是拿低俗去试探公众的接受能力。茶颜悦色在“捡篓子”这类意会明显的用词上运用娴熟,不是不经意泡出了“乌龙”,而很可能暴露了其自身价值观上的问题。

 无论是“捡篓子”,还是“官人我要”,茶颜对女性的物化程度,分寸都“拿捏得死死的”——界于暗示与明显、隐晦与意会之间。

 茶颜就像“察言”:试探一次,社会没反应,那就继续“拓展”,但没想到的是,自己也终于“翻车”被锤了。

 茶颜悦色此次“悦色”不成反遭“怒色”,不是所谓的“地域文化”不被认同,也不是茶颜悦色道歉中所说的“我们确实已经过了一个人说话十个人听的早期阶段了”,不过就是因为低俗营销更触犯了社会良好风俗的底线。

 “官人我要”“捡篓子”这样的低俗营销,即便一个地方私底下满大街都这么说话,都不代表地域文化,只能代表低俗;即便营销中一个人说话一个人听,也是不能被所包容的——其只能指向冒犯。

 地域文化不是企业低俗营销的“保护色”,从心底里尊重消费者,才是企业生存发展的正道。

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